GENERAL MOTORS CERTIFICA A NOVA CHEVROLET COMO “NÍVEL A”

Neste vídeo, o Diretor de Vendas da General Motors do Brasil (GM), Rafael Santos explica os critérios da montadora para entrega da Classificação “A” e a conquista do Grupo Nova Chevrolet em evento ocorrido em Novembro de 2014.

Em todos os anos a GM avalia suas concessionárias no mundo inteiro. O Brasil possui cerca de 600 concessionárias Chevrolet, das quais menos de 100 são classificadas como “Nível A”. Na cidade de São Paulo apenas a Nova Chevrolet tem esta certificação.

Para conquistar o prêmio, a concessionária é avaliada pelos seus consumidores e pela GM, e precisa ter o mais alto nível de qualidade em atendimento ao cliente, instalações, volume de vendas, serviços e treinamento de funcionários.